Ngày 12-4, cùng với các bộ, ban, ngành Trung ương; các công ty dược và bệnh viện y học cổ truyền, Ths Hoàng Minh Châu – Tổng Giám Đốc – đại diện Công ty Nam Dược đã tham dự Hội nghị trực tuyến toàn quốc về phát triển dược liệu dưới sự chủ trì của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, Phó thủ tướng Vũ Đức Đam.

Hội nghị trực tuyến toàn quốc về phát triển dược liệu Việt Nam.

Theo kết quả điều tra của Viện Dược liệu, Việt Nam có tiềm năng to lớn về phát triển dược liệu, với hơn 4000 loài thực vật sử dụng làm thuốc. Hiện nhiều địa phương đã tổ chức quy hoạch các vùng nuôi trồng, khai thác dược liệu; nhiều doanh nghiệp sản xuất thuốc đã chú trọng liên kết hộ nông dân nuôi trồng dược liệu để chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào. Tuy nhiên, mới chỉ có khoảng 10% là cây thuốc trồng, còn lại là cây thuốc trong tự nhiên.

Do không đáp ứng được tiêu chuẩn khắt khe (sạch, an toàn, đảm bảo hàm lượng dược chất…) để sản xuất nên 80% dược liệu sử dụng hiện nay là nhập khẩu. Tính đến thời điểm này, nước ta chỉ có 18 trong số 300 cây dược liệu được cấp chứng chỉ GACP. Công tác quản lý về chất lượng dược liệu còn bất cập, đe dọa an toàn đối với người sử dụng, nhất là có sự lẫn lộn về dược liệu bảo đảm chất lượng và không bảo đảm chất lượng; không truy xét được nguồn gốc xuất xứ….

Ths Hoàng Minh Châu – Đại diện Nam Dược (áo tím) làm việc tại Hội nghị toàn quốc về phát triển dược liệu.

Trước thực trạng này, tại Hội nghị, nhiều doanh nghiệp đã đóng góp ý kiến, kiến nghị nhằm đưa ra những giải pháp cụ thể để ngành dược liệu Việt Nam phát triển.

Theo Ths Hoàng Minh Châu, Tổng Giám Đốc Công ty cổ phần Nam Dược, để phát triển dược liệu Việt Nam, quan trọng nhất là giải quyết đầu ra (sản phẩm dược liệu, các sản phẩm chế biến từ dược liệu). Nhiệm vụ này không ai khác ngoài doanh nghiệp phải thực hiện.

Vì thế, những năm qua, Nam Dược đã tập trung phát triển bài bản và phát triển từ rất sớm các vùng trồng dược liệu sạch, chất lượng  nhằm theo đuổi “chuỗi giá trị bền vững”. Trong đó, bước ngoặt thật sự để tạo nên cú bứt phá ngoạn mục và toàn diện cho Nam Dược chính là việc phát triển thành công gần 50 vùng trồng dược liệu sạch, dược liệu đạt chuẩn GACP  và có thể tự đáp ứng tới 70% dược liệu đầu vào.

Thủ Tướng Chính Phủ thăm một số gian hàng giới thiệu sản phẩm dược liệu.

Ông Hoàng Minh Châu chia sẻ giải pháp phát triển dược liệu.

Cũng theo Ths Hoàng Minh Châu, để bảo đảm ngành dược liệu Việt phát triển cần sự chung tay góp sức của các đơn vị và thúc đẩy liên kết 4 nhà: Nhà quản lý – Nhà khoa học – Nhà Nông – Nhà sản xuất (trong đó Doanh nghiệp là trung tâm để tạo đầu ra cho từng loại dược liệu).  Chỉ có liên kết mới tạo nên sức mạnh tổng hợp, giúp hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân trong thời kỳ mới, đồng thời giúp doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Sản phẩm từ dược liệu sạch, đạt chuẩn GACP – WHO của Nam Dược được các nhà chức năng, người tiêu dùng đánh giá cao và đặc biệt quan tâm.

Phát biểu kết luận hội nghị, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đề nghị Bộ Y tế chủ trì, phối hợp Bộ Khoa học và Công nghệ, các bộ, ngành liên quan xây dựng Chương trình khoa học công nghệ trọng điểm về dược liệu, hỗ trợ phát hiện, đăng ký, công nhận sở hữu trí tuệ và thương mại hóa các bài thuốc cổ truyền; tiếp tục triển khai chương trình phát triển y dược cổ truyền kết hợp y dược hiện đại.

Đối với vấn đề thể chế chính sách phát triển cây dược liệu, Thủ tướng giao Bộ Y tế chủ trì cùng các bộ nghiên cứu đưa ra dự thảo các thể chế, chính sách, định hướng phát triển cây dược liệu. Trước mắt, lựa chọn 100 cây dược liệu quý hiếm, có giá trị kinh tế cao để quy hoạch phát triển theo hướng nhân rộng đại trà, góp phần bảo tồn nguồn gen quí hiếm và tạo kế sinh nhai, xóa đói giảm nghèo, tạo việc làm và nâng cao thu nhập cho người dân.

Đồng thời, Bộ Y tế cần mở rộng danh mục thuốc bảo hiểm y tế đối với dược liệu và thuốc cổ truyền, thuốc dược liệu; khuyến khích việc khám, chữa bệnh bằng y học cổ truyền…

Thủ tướng cũng chỉ đạo các lực lượng chức năng cần tăng cường giám sát chặt chẽ việc xuất nhập khẩu, ngăn chặn việc buôn bán dược liệu trái phép để bảo vệ ngành sản xuất dược liệu trong nước.

Trước giờ vẫn có câu: “Khách hàng là thượng đế”. Và “thượng đế” thì thường rất khó chiều. Chính vì thế, nắm bắt tâm tư, suy nghĩ và hành vi hay còn gọi là “thấu hiểu khách hàng” vẫn luôn là một việc vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, để làm được điều này lại không hề dễ dàng. 

Vậy làm sao để thấu hiểu được khách hàng?

Để trả lời cho câu hỏi này, trong chương trình Teambuilding tháng 5/2017, Phòng Marketing  – Công ty CP Nam Dược đã lựa chọn chủ để “Thấu hiểu khách hàng – Bí quyết để bán hàng thành công” để cùng thảo luận và mang đến cho các TDV phương pháp tốt nhất để có thể “bán hàng theo cách mình muốn”!

Theo đó, trong phần trình bày của mình, anh Phạm Quang Trung – BM Nhãn Thông Xoang Tán cho rằng: Thấu hiểu khách hàng luôn là chìa khóa cho sự tăng tưởng bền vững của bất cứ doanh nghiệp nào bởi mục tiêu cuối cùng của một sản phẩm là làm thế nào để khách hàng sẵn sàng chi tiền mua. Vì vậy, muốn thấu hiểu khách hàng để việc chinh phục họ  trở nên đơn giản và dễ dàng hơn, người bán hàng cần có những tố chất sau đây:

Luôn lắng nghe khách hàng bằng cách:

• Nhắn tin, gọi điện thoại chăm sóc và nhận phản hồi của khách hàng;
• Lắng nghe phản hồi của khách hàng qua mạng xã hội
• Phát phiếu khảo sát có quà tặng;
• Trao đổi cởi mở với khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp sau khi khách đã mua hàng;

Hãy luôn đặt câu hỏi “Tại sao”

Để giải quyết bài toán Customer Insight – đơn giản là bạn hãy đặt các câu hỏi “Tại sao” cho các hành vi của khách hàng/người tiêu dùng sản phẩm, và tìm cách giải đáp nó một cách thấu đáo nhất.

Nắm bắt cơ hội

Người tiêu dùng luôn muốn nhận được thông điệp phù hợp với họ, trên phương diện cá nhân, theo nhu cầu và sở thích của mình vì vậy các trình dược viên cần thật sự hiểu khách hàng của mình tại một thời điểm này họ muốn gì, họ cần gì để từ đó ngay lập tức đáp ứng thông qua những sự kiện, hình ảnh.

Làm được những điều này, việc “bán hàng theo cách mình muốn” sẽ hoàn toàn khả thi.

Đánh giá cao chủ đề Teambuilding tháng 5 của Phòng Marketing, Tổng Giám Đốc Hoàng Minh Châu và Giám Đốc Bán hàng Phạm Quang Hòa đều đồng tình: Việc thấu hiểu khách hàng là vô cùng quan trọng và cần thiết bởi Customer Insight là những suy nghĩ và mong muốn của khách hàng, nhưng ẩn giấu sâu ở bên trong. Nếu thấu hiểu được những mong muốn thầm kín này, trình dược viên hoặc nhãn hàng sẽ có thể đưa ra những giải pháp “gãi đúng chỗ ngứa”, làm khách hàng thoả mãn và tin dùng sản phẩm.

Từ nền tảng này, ban lãnh đạo bày tỏ mong muốn toàn thể đội ngũ bán hàng trong toàn hệ thống Nam Dược cần tích cực nắm bắt cơ hội, tạo mối quan hệ mật thiết để thấu hiểu các nhu cầu của khách hàng, từ đó, “biến sự thấu hiểu khách hàng thành lợi thế cạnh tranh”! nhằm xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng vượt trội, đem lại hiệu quả thực sự bền vững cho chính bản thân và chính doanh nghiệp mình.

Tiếp nối chuỗi chương trình “Bí quyết sống khỏe năm  2017” do nhãn hàng Viên khớp Bách Xà phối hợp với Hội Người Cao Tuổi Hà Nội tổ chức, sáng 17/5, hơn 200 Hội viên  Hội NCT phường Đống Mác, quận Hai Bà Trưng đã tham gia ngày hội này dưới sự tư vấn của PGS.TS Lê Lương Đống và huấn luyện viên yoga cười – cô Cao Thị Thu Mai.

Với chủ để “Nhận biết, dự phòng, điều trị Viêm Khớp – Thoái Hóa Khớp (THK) và ứng dụng Cao – Nọc Rắn Hổ Mang trong điều trị bệnh”, chương trình “Bí quyết sống khỏe tháng 5” đã nhận được sự quan tâm đặc biệt của đông đảo Người Cao Tuổi phường Đống Mác – quận Hai Bà Trưng.

Tại đây, PGS.TS Lê Lương Đống nhận định: Tỷ lệ viêm khớp – THK ở Việt Nam có sự chênh lệch rất cao giữa các nhóm  tuổi. Nếu như dưới 35 tuổi tỷ lệ bệnh là 30% thì trên 65 tuổi đã là 60%, trên 75 tuổi tỷ lệ bệnh là trên 70% và trên 80 tuổi tỷ lệ bệnh lên tới 95%.

PGS.TS Lê Lương Đống phân tích các vấn đề về bệnh khớp thường gặp ở người cao tuổi

Tuy nhiên, do viêm khớp –  THK là bệnh rất khó nhận biết, vì vậy nhiều bệnh nhân mặc dù mới phát hiện bệnh nhưng tổn thương đã nghiêm trọng đến mức biến dạng khớp, gây đau đớn khi đi lại. Đặc biệt, khi sụn bị phá hủy toàn bộ và đầu xương bị tổn thương nặng nề sẽ gây dính khớp dẫn đến tàn phế.

Do đó, để tránh gặp phải những hậu quả nghiêm trọng này, PGS.TS Lê Lương Đống khuyên rằng, bên cạnh chế độ tập luyện, ăn uống điều độ  hợp lý, bệnh nhân Viêm khớp – THK cần lựa chọn các phương pháp điều trị an toàn như điều trị bằng Y học cổ truyền trong đó nên ưu tiên các sản phẩm ngăn ngừa và điều trị khớp có thành phần Cao Rắn Hổ Mang (dạng viên uống) kết hợp với cao xoa chứa Nọc Rắn Hổ Mang (để bôi, xoa bóp bên ngoài); từ đó tạo tác dụng hiệp đồng giúp giảm nhanh triệu chứng đau, sưng, viêm các khớp.

PGS.TS Lê Lương Đống nhấn mạnh các công dụng của Cao RHM và Nọc RHM trong điều trị viêm khớp – THK

Đánh giá về tác dụng dược lý của Cao rắn hổ mang đối với viêm khớp – THK, PGS.TS Lê Lương Đống cho biết: Cao Rắn Hổ mang chứa các acid amin –  giúp cơ thể tổng hợp Proteoglycan, không những có tác dụng hấp thu nước và chất dịch để bôi trơn các khớp xương mà còn giúp giảm đau, ngăn ngừa biến chứng, khắc phục tổn thương khớp, nuôi dưỡng, tái tạo sụn khớp và phục hồi ổ viêm.

Cùng với đó, Nọc Rắn Hổ Mang lại chủ yếu chứa các độc tố Crotelotoxin, Ophyotoxin, các Alcaloid, Protein, Enzym…, có tính kiềm và hoạt tính sinh học mạnh hơn cả Morphine. Chính vì thế, y học dùng nọc rắn để chế tạo các loại huyết thanh kháng độc, thuốc giảm đau, chống viêm hoặc sử dụng Nọc Rán Hổ Mang khô với liều lượng thích hợp để bài chế thành dạng thuốc bôi để gây tê, giảm đau nhức trong các bệnh viêm dây thần kinh; sưng, đau khớp; viêm cơ.

Ở phần 2 của chương trình, hơn 200 Hội viên  Hội NCT phường Đống Mác, quận Hai Bà Trưng đã rất hào hứng với gần 50 động tác từ các bài tập Yoga Cười dưới sự hướng dẫn của huấn luyện viên Yoga Cao Thị Thu Mai.

Người cao tuổi phường Đống Mác nhiệt tình tập các động tác trong YoGa Cười

Cô Cao Thị Thu Mai nêu rõ: Yoga cười được xem là một môn yoga rất tốt cho sức khỏe của người cao tuổi bởi bản chất của môn yoga này chính là sự kết hợp giữa nụ cười và hơi thở trong trạng thái hưng phấn, giúp giãn cơ và kích thích não sản sinh ra chất endorphin – một tiết tố tạo cảm giác vui vẻ.

Nếu được phối hợp đều đặn giữa việc dùng thuốc điều trị viêm khớp – THK từ thành phần Rắn Hổ Mang với việc tập luyện Yoga Cười sẽ giúp bệnh nhân nâng cao tác dụng trong quá trình điều trị bệnh – đồng thời giúp người cao tuổi vui vẻ, trẻ, khỏe, thư thái và duy trì chức năng vận động khỏe mạnh mỗi ngày.

Đại điện nhãn Viên Khớp Bách Xà tặng quà cho người có câu trả lời đúng trong phần thi tìm hiểu  về sản phẩm

Bên cạnh 2 hoạt động nổi bật nêu trên, điểm nhấn trong mỗi chương trình “Bí kíp sống khỏe” là phần thi “Hỏi – Đáp” dành cho tất cả những người đến tham gia chương trình. Theo đó, đã có 4 người có câu trả lời đúng và nhanh nhất về sản phẩm Viên khớp Bách Xà, mỗi người đều được tặng một liệu trình điều trị gồm 12 hộp sản phẩm điều trị viêm khớp – THK trong 3 tháng.

Chương trình sẽ tiếp tục được triển khai vào tháng 6/2017.

Nhằm gia tăng hiệu quả trong việc quản lý và cập nhật thông tin chính xác, từ 22/5/2017, công ty Nam Dược phối hợp với đối tác cung cấp phần mềm chính thức  nâng cấp bản mới của phần mềm bán hàng cho đội ngũ kinh doanh toàn quốc. Phiên bản này có những tính năng mới như sau:

1. Chụp ảnh đại diện, ảnh sinh nhật, ảnh đăng ký trưng bày, ảnh trưng bày buộc phải đứng đúng tọa độ khác, cho phép sai lệch 50m.
2. Phần khảo sát cho đối tượng Khách hàng thì chỉ cần chọn “Khách Hàng”, hệ thống sẽ lưu thông tin theo KH đã chọn.
3. Rời đi khách hàng: TDV ở tại KH chưa được 05 phút  thì không cho rời đi.
4. Khách của TDV: Vào biểu tượng “Khách Hàng” sẽ có thêm mục “Tìm kiếm Khách Hàng” cho phép TDV tìm kiểm và xem thông tin KH mình đang quản lý.

Bản mới này sẽ chặn bản cũ, vì vậy bắt buộc tất cả các anh chị TDV phải update bản mới mới tiếp tục đăng nhập vào hệ thống được. Phiên bản mới SalesUp v1.1 (20170520) có trên CH Play.

Sarah hớn hở khoe với hàng xóm:

Bà hàng xóm trầm trồ:

– Tôi mới đi câu cá với chồng đấy.

– Tuyệt quá, cuối tuần đi được thư giãn như thế thì còn gì bằng nữa. Buổi đi câu thế nào?

– Chồng tôi không ngừng cằn nhằn nào là tôi thả câu không đúng cách, dùng mồi sai cách, ồn ào và không có tố chất câu cá. – Sarah thao thao bất tuyệt.

Bà hàng xóm trố mắt:

– Ôi trời, bị chồng chê như thế mà chị vẫn vui vẻ vậy sao?

Sarah hào hứng:

– Sao lại không khi kết quả số cá tôi câu được gấp ba lần của lão ấy.

Thần Kỳ (st)

Một ngày nọ, cô vợ muốn thử lòng chồng mình.

Viết xong thư cô vội chui xuống gầm giường, chuẩn bị quan sát phản ứng của chồng. Khi chồng cô về, nhìn thấy lá thư, đọc xong rồi anh liền viết gì đó vào lá thư, sau đó vừa hát anh vừa nhảy, thay đồ chuẩn bị đi.Cô liền để lại trên tủ đầu giường một bức thư, trong thư cô viết là đã chán chồng, không muốn sống chung với anh nữa.

Vừa thay đồ anh vừa gọi điện thoại:

– Em yêu, anh sắp đi gặp em đây. Mụ vợ nhà anh cuối cùng đã bỏ đi rồi. Năm đó anh đúng là mù rồi mới cưới cô ta. Giá mà anh gặp em sớm hơn thì tốt biết mấy. Em yêu à, cưng lắm cơ, anh chuẩn bị tới gặp em đây.

Nói xong, anh chồng liền bỏ đi. Cô vợ nghe xong khóc hết nước mắt, cuối cùng quyết định bò ra khỏi gầm giường, xem chồng mình viết gì trong thư.

Anh chồng viết: ‘Em đúng là đồ ngốc, anh nhìn thấy cái chân em rồi. Anh đi chợ đây’.

Thần Kỳ (st)

Sáng thứ hai, bé Ann đến trường muộn 3 giờ. Cô giáo tức giận hỏi:

– Tại sao em đi học trễ thế Ann?
– Do sáng nay hai vợ chồng nhà hàng xóm của em cãi nhau dữ dội lắm cô ạ.

– Ann đáp.
Cô giáo kinh ngạc:
– Thế thì liên quan gì đến việc em đi trễ?
Bé Ann gãi đầu cười:
– Dạ có chứ, lúc đấy cô vợ dọa sẽ vứt điện thoại ra đường nên em ngồi chờ nhặt cô ạ.
– !!!

Lan Quyên (st)

Đang nằm ngủ say sưa thì Peter nhận được điện thoại từ công ty:

Peter trả lời với giọng ngái ngủ:

– A lô Peter, bây giờ cậu đến công ty ngay nhé!

– Nhưng hôm nay là Chủ nhật mà sếp.

Sếp Peter nghiêm giọng:

– Tôi biết, nhưng công ty đang có chuyện cực kỳ khẩn cấp. Tôi đề nghị cậu đến ngay lập tức, được chứ?

Peter vội đáp:

– Dạ vâng, em biết rồi ạ. Nhưng ngày nghỉ đường xá kẹt lắm, em có thể đến trễ một chút được không?

Vị sếp dịu giọng:

– Chỉ cần đến là được. Vậy khoảng bao lâu thì cậu đến được?

– Thứ hai ạ! – Peter đáp gọn lỏn, tắt điện thoại rồi chui vào chăn ngủ tiếp.

Tất Nhiên (st)

Thấy con gái chỉ lo tập trung vào sự nghiệp chẳng đoái hoài đến chuyện tình cảm, Sarah nhắc nhở:

Ann lắc đầu:

– Ann này, tuổi của con cũng không còn nhỏ nữa. Bây giờ nghĩ đến chuyện chồng con là vừa rồi đấy.

– Con không muốn lấy chồng sớm đâu mẹ ạ. Cứ tập trung lo sự nghiệp trước đã, sau này ổn định rồi lấy chồng không muộn mà.

Sarah chậm rãi giải thích:

– Vậy là con không hiểu rồi. Lấy chồng cũng như mua mớ rau ngoài chợ vậy, người đến sớm thì mua được rau ngon, người đến trễ thì chọn rau hư hoặc thậm chí không còn rau để mua nữa.

Ann ngẫm nghĩ hồi lâu rồi cười ranh mãnh:

– Giờ có siêu thị bán 24/24 rồi mà mẹ, lo gì sớm với muộn nữa.

– !!!

Lan Quyên (st)

Trong buổi tổi kỷ niệm 3 năm yêu nhau, Tũn đan tay bạn trai thủ thỉ
Bạn trai Tũn cười đáp:

– Anh này, hỏi thật nhé. Anh thích nhất điều gì ở em?

– Sự vui tính và lạc quan của em.

Tũn nũng nịu:

– Không phải, em muốn nói về ngoại hình cơ.

Bạn trai cô ngẫm nghĩ hồi lâu:

– Là nụ cười.

– Có phải vì nụ cười rất đẹp và tươi sáng phải không? – Tũn cười rạng rỡ.

Bạn trai cô khẽ lắc đầu:

– Vì nụ cười là đường cong duy nhất trên người em, còn lại toàn là đường thẳng.

– !!!

Tất Nhiên (st)