Sáng ngày 2/12, teambuilding cuối cùng của năm 2024 với chủ đề “Chăm sóc, nâng cao trải nghiệm khách hàng” đã diễn ta trên nền tảng hybrid. Đây là sự kiện được BLĐ và gần 700 CBNV toàn hệ thống Nam Dược mong chờ để khởi động tháng mới nhiều hứng khởi.

Sau phần Chào cờ, hát Quốc ca, Nam Dươc ca trang trọng, BLĐ và CBNV đã cùng đến với phần chia sẻ của bạn Hữu Tùng và Ngọc Lợi – đại diện Nam Dược chi nhánh miền Nam về chủ đề “Chăm sóc, nâng cao trải nghiệm khách hàng”. Đây là khía cạnh quan trọng và luôn được ưu tiên trong phương châm hoạt động và triết lý kinh doanh của Nam Dược trong suốt 20 năm qua. Từ tiêu chí “lấy khách hàng làm trọng tâm”, Nam Dược tập trung hoàn thiện và cải tiến các hoạt động chăm sóc khách hàng, lấy sự hài lòng, tin tưởng, tín nhiệm của khách hàng làm mục tiêu phấn đấu và chỉ tiêu đánh giá. Tư duy, hành động đến đánh giá kết quả, tất cả hướng đến “đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết”.

Đặc biệt, đối với Nam Dược, bên cạnh chăm sóc khách hàng bên ngoài, công ty cũng rất quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng nội bộ – gần 700 CBNV đã gắn bó với công ty trong 20 năm hình thành và phát triển.

Thay mặt BLĐ công ty, Tổng Giám đốc Hoàng Minh Châu đã điểm nhanh các hoạt động chính trong tháng 11, những mặt đã đạt được và các kế hoạch cần thực hiện trong thàng 12. Trong đó, tập trung các hoạt động để bứt tốc và về đích cho tháng cuối cùng của năm 2024 được Tổng Giám đốc đặc biệt nhấn mạnh.

Teambuilding tháng 12 kết thúc tốt đẹp với khoảnh khắc hát vang bài hát Chúc mừng sinh nhật CBNV có sinh nhật trong tháng 12.

Kính chúc Quý khách hàng cùng toàn thể CBNV Nam Dược sẽ cùng nhau bước vào một tháng 12 gặt hái nhiều sức khỏe và thành công hơn nữa!